AVISO DE PRIVACIDAD Y DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE BENALIVING S.A.P.I. DE C.V.
En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en lo sucesivo LFPDPPP, Benaliving S.A.P.I. de C.V., pone a disposición de sus empleados, clientes, proveedores y asesores el presente Aviso de Privacidad. Benaliving S.A.P.I. de C.V. es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
Al proporcionar información a Benaliving S.A.P.I de C.V. por cualquier medio, usted confirma que está de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad y la Política de Protección de Datos Personales.
Identificación y domicilio
Benaliving Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable con domicilio en Avenida Empresarios número 255, Puerta de Hierro 45116, Zapopan, Jalisco, México; Sitio Web www.benaliving.mx
I. Definiciones.
• Datos Personales: Cualquier información relacionada y/o concerniente a una persona física identificada o identificable.
• Domicilio: Avenida Empresarios número 255, Puerta de Hierro 45116, Zapopan, Jalisco, México.
• Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
• Responsable: Benaliving S.A.P.I. de C.V.
• Tercero: La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del Titular o del Responsable de los datos.
• Titular: La persona física a la cual le corresponden los Datos Personales.
• Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de Datos Personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de Datos Personales.
II. Identidad y domicilio del Responsable.
El Responsable del Tratamiento de los Datos Personales es Benaliving S.A.P.I. de C.V. (“Benaliving”), con domicilio en Avenida Empresarios número 255, Puerta de Hierro 45116, Zapopan, Jalisco, México.
III. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales.
Las principales razones por las cuales Benaliving recaba Datos Personales son las siguientes:
- Integrar y dar de alta su expediente en nuestras bases de datos
- Realizar cotizaciones sobre los productos y/o servicios de su interés
- Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas
- Promover nuestros servicios y productos hacia usted
- Realizar estudios mercadológicos
- Gestión de escrituración y formalización notarial
Como finalidades secundarias o accesorias, trataremos los datos personales para las siguientes finalidades:
- Notificarle sobre nuevos servicios, productos o promociones que tengan relación con los ya contratados o sobre cambios en éstos mismos por medio de correo electrónico, boletines, publicidad, marketing, notificaciones PUSH, mensajes de texto (SMS), mensajería instantánea, llamadas y ventanas de diálogo (pop-ups)
- Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar la preferencia de nuestros servicios
- Realizar evaluaciones periódicas de nuestros servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos
- Fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección
En general, los Datos Personales que recaba Benaliving de los Titulares son nombres, direcciones, teléfonos, direcciones de correo electrónico y, en algunos casos, reseñas y referencias personales, datos de tarjeta de crédito, números de cuentas bancarias y datos fiscales.
En caso de que, al momento de recabar Datos Personales, exista una finalidad para el Tratamiento de estos distinta de las señaladas en esta Sección, Benaliving lo comunicará al Titular, con el objetivo de que, en caso de ser necesario conforme a la legislación aplicable, manifieste su Consentimiento a la finalidad que corresponda.
Benaliving no tratará datos sensibles a menos que sea estrictamente necesario. En los casos en los que Benaliving necesite recabar Datos Personales Sensibles, lo comunicará al Titular que corresponda para obtener su Consentimiento de forma expresa y notificarle claramente la finalidad del Tratamiento de estos.
IV. Opciones y medios que Benaliving ofrece a los Titulares para limitar el uso o divulgación de los Datos Personales y derechos ARCO.
Para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto a la limitación de la divulgación de Datos Personales proporcionados a Benaliving, el Titular podrá dejar de recibir noticias de información relacionada con Benaliving mediante solicitud presentada en el domicilio de señalado en la Sección I anterior en “Domicilio” y/o al correo electrónico de privacidad@benaliving.mx, mediante un escrito dirigido a Benaliving estableciendo como asunto “Ejercicio de derechos sobre datos personales” y el nombre del Titular completo. La Solicitud ARCO deberá contener y acompañar lo siguiente:
1. El nombre del Titular, domicilio, teléfono y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su Solicitud ARCO en los tiempos establecidos por ley.
2. Los documentos oficiales que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular.
3. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
5. En el caso de Solicitudes ARCO de rectificación de Datos Personales, el Titular deberá indicar, además de lo señalado en esta sección, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
6. La instrucción clara y expresa de la solicitud.
Benaliving comunicará al Titular, en un plazo máximo de 20 (veinte) días, contados desde la fecha en que se recibió la Solicitud ARCO, la determinación adoptada a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso, de conformidad con la legislación aplicable.
V. Transferencias de Datos Personales que se efectúen.
Benaliving no lleva a cabo Transferencias sin haber obtenido previamente el Consentimiento del Titular, siempre y cuando se requiera de dicho Consentimiento de conformidad con la Ley. En caso de que, al momento de recabar Datos Personales, exista necesidad de realizar una Transferencia respecto de la cual la Ley exija el Consentimiento del Titular, y en caso de no haberlo obtenido previamente de alguna manera, Benaliving lo comunicará al Titular. En caso de que el Titular no se oponga, se entenderá que ha otorgado su Consentimiento para llevar a cabo la Transferencia.
VI. Procedimiento y medio por el cual Benaliving comunicará a los Titulares de cambios al Aviso de Privacidad.
Benaliving se reserva el derecho de modificar su Política de Protección de Datos Personales y/o este de Aviso de Privacidad a su sola discreción. Todo cambio sustancial a la política, a menos que éste se derive de una reforma al marco jurídico mexicano o a una orden de autoridad competente, será publicado en la siguiente página de internet: benaliving.mx/aviso-de-privacidad/ con treinta días naturales de anticipación a que surta efectos la modificación correspondiente, por lo que una vez leído y enterado del presente Aviso de Privacidad se autoriza a Benaliving en los términos señalados.
Benaliving desea mantener actualizados y vigentes sus datos personales en todo momento. Por lo anterior, solicitamos de su ayuda y cooperación para informarnos de manera oportuna cualquier cambio que debamos tener en cuenta, para incorporarlo a nuestras Bases de Datos. Usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus datos personales y de cualquier información que nos proporcione, así como de cualquier tercero bajo su custodia o representación legal, en el entendido de que Benaliving cumplirá cabalmente con lo establecido en la legislación aplicable.
Si usted es Titular de Datos Personales recabados por Benaliving y desea obtener más información sobre este Aviso de Privacidad y sobre las políticas de cumplimiento de la Ley de Datos Personales que ha adoptado Benaliving, favor de mandar un escrito dirigido al Domicilio señalado en la Sección I. anterior y/o al correo electrónico de privacidad@benaliving.mx, e indicar como destinatario al “Departamento de Datos Personales de Benaliving”.
Última versión: Mayo 2022